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Hospital las Higueras

Derechos y Deberes de los Pacientes

Exige tus Derechos

Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud

Recibir un trato digno, respetando su privacidad

Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad

Recibir atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos

Ser informado de los costos de su atención de salud

Nos ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin su permiso

Que su información medica no se entregue a personas no realcionadas con su atención

Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria

Recibir visitas, compañia y asistencia espirirual

Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida

A ser incluido en estudios de investigación cinetifica sólo si lo autoriza

Donde sea pertinente, se cuente con señaletica y facilitadores en lengua originaria

Que el personal de salud porte una identificación

Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su residencia

Que su médico le entregue un informe de la atención recibida durante su hopitalización

Toda persona mayor de 60 años y/o con discapacidad tendra derecho a atención preferente

Y Cumple tus Deberes

Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección

Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica

Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto

informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago

Tratar respetosamente al personal de salud

Informarse acerca de los procedimientos de reclamo

dar prioridad a personas con derecho a atención preferente

TODA PERSONA PODRÁ RECLAMAR SUS RERECHOS ANTE EL CONSULTORIO, HOSPITAL, CLÍNICA O CENTRO MÉDICO QUE LO ATIENDE. SI LA RESPUESTA NO ES SATISFACTORIA PODRÁ RECURRIR A LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD. (Extracto de la ley N°20.584 de Derechos Y Deberes de los Pacientes)

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