Hospital las Higueras

En una ceremonia encabezada por el Superintendente de Salud, Sebastián Pavlovic Jeldres, los directivos y funcionarios/as de la red del Servicio Salud Talcahuano (SST) y dirigentes sociales, se oficializó la Acreditación en Calidad y Seguridad del Pacientes para los Hospitales Las Higueras y de Penco Lirquén. Con esto el SST se transforma en la primera red pública del país en certificar al 100% de su red hospitalaria. Este logro es consecuencia de un intenso trabajo de los equipos de calidad y del compromiso de todos y todas las funcionarios de los establecimientos. La acreditación es un importante indicador de calidad y seguridad para los pacientes, debido a que entre otros factores establece un estándar para el buen trato de cada una de las personas que son atendidas en los servicios de salud.
Para el Director del SST, Mauricio Jara Lavín, esto es un hecho histórico para la red del SST, ya que con la Acreditación de estos hospitales y la conseguida por el Hospital de Tomé en el año 2013, están cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad impuestos por el Ministerio de Salud. “Esto no es el final de un proceso, es solo el comienzo. Nosotros tenemos que velar que estos estándares de calidad y seguridad de los pacientes, lleguen efectivamente a nuestra comunidad que se está atendiendo en la red pública. Estamos muy contentos y felicitamos a los funcionarios de Higueras y de Penco Lirquén por este importante logro,” afirmó. Por su parte, el Superintendente de Salud, Sebastián Pavlovic, manifestó que esta certificación implica una estandarización de los procesos y procedimientos de atención quirúrgica y clínica en general, a través de la administración de los pacientes para asegurar una mejor calidad en la atención. “Felicitamos a los hospitales certificados y al SST por ser la primera red pública en cumplir con los estándares de calidad y seguridad en sus tres establecimientos", agregó.
Cabe mencionar que la ley de Derecho y Deberes de los Usuarios se indica que toda persona que se atienda en un consultorio, hospital o centro de salud privado deben cumplir con los protocolos establecidos en materia de seguridad del paciente y calidad de la atención, específicamente en materias tales como infecciones intrahospitalarias, identificación y accidentabilidad de los pacientes, errores en la atención y eventos adversos evitables. Por lo mismo, la acreditación en Calidad y Seguridad obtenida por ambos hospitales es válida por los próximos tres años, período tras el cual las instituciones deben re acreditarse.