HOSPITAL LAS HIGUERAS MODERNIZA SU FARMACIA CENTRAL Y BAJAN TIEMPOS DE ESPERA
Gracias al desarrollo de un proyecto local y a la inversión propia de 474 millones de pesos, el Hospital Las Higueras realizó una serie de trabajos y adquisición de equipamiento para modernizar la Farmacia del Centro de Atención Ambulatoria y reducir de manera importante los tiempos de espera por los medicamentos.
La Directora de Las Higueras, Dra. Patricia Sánchez, indicó que gracias a este nuevo sistema, se pudo, modificar la modalidad de atención, donde el paciente solo debe esperar a ser atendido e inmediatamente se le despachan los medicamentos, tal como ocurre en las farmacias comerciales. Así, los tiempos de espera actuales son de máximo 30 minutos, contra los 120 y más que se generaban antes de la intervención. “Estas mejoras nos permiten, al día de hoy y al tener más ventanillas y modernizados, tener tiempos de espera promedios que no superan los 12 minutos, a lo más 30 y tener un sistema que se llama Click &Collet, que permite a los pacientes retirar sus medicamentos durante las 24 horas del día, los siete días de la semana, en un dispensador que se ubicó en la Sala de Espera de la Unidad de Emergencia” dijo
La Químico Farmaceuta, Claudia de la Jara, Jefa de la Unidad de Farmacia detalló que la idea fue aumentar el número de módulos de atención de 6 a 9, uno de ellos exclusivo para usuarios con capacidades diferentes, además de contar con dos nuevos dispensadores, una máquina reenvasadora y un equipo “clic&collet” o también llamado “Farmacia Sin Fila” que, por ahora, está disponible para funcionarios y para usuarios que solicitan sus medicamentos vía e mail.